지난 태블로 데스크탑 스페셜리스트 (Tableau Desktop Specialist) 자격증 취득 생생 후기 포스팅을 보고, 많은 분들께서 도움이 되었다는 피드백을 다양한 루트를 통해 전달해주셨는데요. 여러 피드백에 힘입어, 이번에는 그 다음 레벨인 CA 자격증에 대해 상세히 다뤄보도록 하겠습니다!

(Tableau Desktop Specialist 자격증을 도전하실 분들은 위 포스팅 먼저 참고 부탁드립니다!)

1) CA 자격증 시험 개요

Tableau Desktop Certified Associate 자격증 (이하 CA 자격증) 또한 태블로 본사에서 제공하는 공식 자격증입니다. 이론 문제 비중이 상대적으로 높은 Tableau Desktop Specialist 자격증에 비해, Tableau Desktop CA 자격증은 실습 문제(Hands-on) 비중이 더 높은 편입니다.

아울러 자격증 만료일이 없었던 Specialist 자격증에 비해, CA 자격증은 자격 유효 기간이 2년입니다.

*시험 관련 정보

• 시험 시간 : 120분
• 문항수 : 36문제
• 질문 형태 : True or False, 객관식, 다지선다형 (Multiple Choice), 실습 문제 (Hands-on)
• 채점 방식 : 자동 채점. 문제 유형별로 배점이 다르며, 실습 문제에 가중치 부여
• 합격 기준 : 75% 이상
• 선택 언어 : 영어, 일본어, 중국어(간체), 독일어, 프랑스어, 포르투칼어, 스페인어
• 시험 환경: Windows Virtual Machine containing Tableau Desktop
• 오픈북 테스트
• 제품 버전: 2020.1 버전으로 실시 (2021년 4월 기준)

CA 자격증 또한 시험 직전에 ID 체크 및 시스템 환경 점검 등에 30분 가량 소요됩니다. 2020년에 시험을 보았을 때와는 다르게, 2021년 초에 시험을 볼 때에는 Zoom을 활용하여 모든 과정이 상대적으로 조금 더 원활하게 진행되는 느낌이었습니다.

(시험 신청방법은 태블로 데스크탑 스페셜리스트 (Tableau Desktop Specialist) 자격증 취득 생생 후기 포스팅에서 <2. 신청 방법> 내용을 참고해주세요!)

2) 시험 준비 및 후기

*시험 전 체크사항

• (필수) 여권 준비 (사본 불가)
• 웹캠과 마이크 준비
• PC/노트북 외 전자기기 전원 off
• 구글 크롬 브라우저 사용 권장
• 온라인 환경 체크 (무선 < 유선 권장, 핫스팟 사용 불가)
• (조용하고 독립적인) 시험 공간

감독관(Proctor) 1명이 모든 사항을 꼼꼼하게 체크를 하며, 여권을 통해 ID 체크가 진행되기에 여권 준비는 필수입니다! 감독관과 연결된 이후, 아래 내용 또한 참고하시면 좋습니다.

• 감독관과 Zoom으로 Screen share를 하여, Task bar에서 불필요한 프로그램을 모두 close 합니다. Windows (또는 Mac) 상에서 모든 프로그램 (ex. Safe guard 프로그램, Teams 등등) 종료되어야 합니다.
• Speed check을 할 때 적합한 환경을 클릭하라고 하는데, APAC 선택하시면 됩니다. Korea는 Asia Pacific 소속이기도 하고, 다른 네트워크와 비교해도 APAC 환경이 월등히 좋은 결과가 나옵니다.

온라인 환경 체크 (Connectivity Checker & Connection Speed Test)을 비롯한 모든 사항 체크가 마무리 되면 본격적으로 시험이 시작됩니다. 시험 화면이 오픈되면 먼저 총 2페이지 분량의 공지 및 주의사항을 읽어야 합니다. 이로 인해 5분이 추가되어, 총 시험 시간은 125분이 주어집니다.

실제 시험 화면에는 문제 네비게이션이 있어서, 정답 체크여부가 표시됩니다. 개인적으로는 이론 관련 문제를 먼저 풀고, 그 다음에 실습(Hands-on) 문제를 푸는 게 한결 수월하다고 느껴, 문제를 순서대로 풀지는 않았습니다. Flagging 기능을 통해, 다시 검토하고 싶은 문항을 표기할 수도 있기에, 네비게이션 및 Flagging 기능을 적극 활용하시면 좋습니다.

3) 문제유형 분석 및 샘플 문제풀이

먼저 태블로 공식 홈페이지에서 제공하는 Tableau Desktop Certified Associate Exam Guide 파일을 참고하는 게 첫 번째 순서입니다. 시험에 대한 전반적인 개요는 물론, 시험범위 및 샘플문제를 확인할 수 있기 때문입니다. 샘플문제에서 언급된 Union vs. Join 개념 및 Hierarchy 부분은 빈번히 등장하는 문제 유형이라 눈 여겨 보시면 좋을 듯합니다.

Exam Guide를 보시면, 각각의 영역에 대한 문제 비중도 제시되어 있습니다. 각 영역의 하위 항목 범위 안에서 주로 문제가 출제되기에, 해당 내용들을 꼼꼼히 살펴보시면 좋습니다.

• Data Connections (17%)
• Organizing & Simplifying Data (10%)
• Field & Chart Types (15%)
• Calculations (18%)
• Mapping (13%)
• Analytics (15%)
• Dashboards (12%)

실습문제의 경우, 샘플 문제를 기반으로 문제 풀이를 같이 해보도록 하겠습니다. Exam Guide에 나오는 14번 문제를 함께 풀어보며, 어떠한 부분을 체크하면 좋을지 살펴보도록 하겠습니다.

우선 문제에서 대문자로 표현된 단어들을 눈 여겨 봐야 하는데요. ‘Sales’가 아니고 ‘Moving Average of Sales’라는 표현이 나왔고, 또한 ‘June of 2012’라는 구체적인 날짜 시점이 언급되었습니다.

아래와 같이 Month(Order date) 및 Sales 필드를 각각 행과 열로 불러오겠습니다. Sales 필드를 더블클릭 하거나 Rows로 Drag 하면, 자동적으로 ‘Sum’ 형태로 집계가 이뤄집니다.

이후 아래 순서에 따라 진행하겠습니다.

1. Sales 필드를 오른쪽 버튼으로 클릭 후, ‘Edit Table Calculation’을 클릭합니다.
2. 아래 이미지와 같이 Calculation Type에서 Moving Calculation을 클릭합니다.

3. 아래 이미지 Calculation Type에서 Values 부분 화살표를 클릭하여, Values 집계 방식을 ‘Sum’이 아닌 ‘Average‘를 클릭합니다. 문제에서 ‘Sum of Sales’가 아닌 ‘Moving Average of Sales’로 표현되었기 때문입니다. (★매우 중요)
4. 그 다음으로 Previous values 및 Next values 모두 6으로 수정합니다. 이는 문제에서 ‘including six months prior and six months after?’라고 언급되었기 때문입니다.

이후 마우스를 hover하여 Tooltip으로 값을 확인 또는 Text에 값을 올려보면, 정답 (c. $188,552)을 확인하실 수 있습니다.

위 문제 풀이에서 보실 수 있듯이, Question에서 나온 조건들은 모두 빠짐없이 적용을 해야 합니다. 만약 Values 집계 방식을 ‘Average’가 아닌 ‘Sum’을 기준으로 보았다면 전혀 다른 값이 나왔을 것입니다. 또한, 만약 문장 맨 끝에 (괄호) 내용이 나온다면 (e.g. Select all that apply) 이 부분 또한 놓치면 안 됩니다.

또한 Specialist 자격증과는 다르게, CA 자격증에서는 LOD (Level of Detail) 계산식 관련 문제도 출제범위 안에 있습니다. LOD 식을 활용하면 더 세부적인 수준으로 계산식 제어가 가능한데요. 모의 Test에서 나온 문제를 통해, FIXED 함수를 활용하여 풀이를 해보겠습니다. 이를 통해 뷰의 차원에 영향을 받지 않고 지정된 차원을 사용하여 값을 계산하는 방법을 확인하실 수 있으실 겁니다.

Q. Use Sample-Superstore data with Orders, from customers who first purchased in 2016, what is the % of total sales in 2018?
a. 76.02%
b. 22.40%
c. 74.67%
d. 7.99%

해당 문제에서 2016년에 첫 구매한 고객이 2018년 전체 매출 중 몇 퍼센트를 차지하는지 묻고 있습니다. ‘2016년에 첫 구매한 고객’을 구하기 위해, 새롭게 수식을 만들어야 합니다.

‘Order Date’ 필드를 보면 Year 데이터가 2016년부터 존재하고, Order Date 필드에서 가장 첫 연도를 가져오기 위해, MIN 함수를 사용하여 아래와 같이 수식을 만들어줍니다.

고객별 1st 구매일

{ FIXED [Customer Name] : MIN([Order Date]) }

위에서 만들어준 수식을 마크에서 색상 부분으로 드래그 하여, 아래와 같이 만들어줍니다.

이때 매출 비중을 살펴봐야 하기에, 행 선반에 있는 Sales 필드를 클릭하여 아래 이미지와 같이 Percent of Total로 바꿔줍니다. 더불어, Table (down)을 선택했을 때 각 연도별로 첫 구매한 사람의 비중을 살펴볼 수 있습니다.

Percent of Total 형식으로 변경된 Sales 필드를 Text로 가져오면, 아래와 같이 각 연도별로 처음 구매한 사람의 비중을 살펴볼 수 있습니다. 2018년에 Blue color로 표시된 74.76%가 정답!

위 문제에서 한 걸음 더 나아가, 조금 더 응용하여 아래와 같은 필드를 만들 수 있습니다. 고객별 최근 구매일 및 고객별 재구매 일자 필드를 만드는 방식도 알아두시면 좋을 듯합니다.

고객별 최근 구매일

{ FIXED [Customer Name] : MAX([Order Date]) }

고객별 재구매 일자

IIF([Order Date)>[고객별 1st 구매일], [Order Date], NULL)

4) 시험 준비 방법 (feat. 꿀팁)

앞선 포스팅에서 이미 한번 공유드렸지만, 시험 준비를 조금 더 수월하게 하기 위한 몇 가지 팁들을 공유드립니다.

• 평소에 Tableau Desktop Lauguage를 English로 설정하여 사용합니다. 이를 통해 시험 당시 구글 번역기를 사용하는 시간을 최대한 줄이는게 좋습니다.
• 75% 이상만 맞추면 자격증 획득! 막히는 문제는 과감하게 넘어가기!
• Tableau Desktop에서 각 워크시트 이름을 식별 가능하도록 변경하면 좋습니다. 예를 들어 해당 워크시트가 어떤 문제를 풀기 위해 사용했는지 (e.g. Question #4) 표시해두면, 시험 제출 전에 리뷰할 때 도움이 됩니다. 데이터 원본도 Join 또한 Union을 하게 된다면, 데이터 원본 이름 또한 직관적으로 이해하도록 변경해두면 문제 풀이 시 도움이 될 것입니다.
• 운이 나쁘게 오류가 날 가능성을 미리 대비하는 차원에서, Tableau Workbook을 수시로 저장하면 좋습니다.
• 태블로 새로운 제품 버전이 나오면, 자격증 시험 또한 제품 버전이 업데이트 될 수 있습니다. 이에 따라 새로운 버전에 추가된 기능을 익혀야 할 수도 있습니다. 따라서 시험을 미루지 말고, 이 포스팅을 보신 만큼 결단 내리시기를 권유드립니다!!

저의 경우, 실제 시험을 보기 전에 https://www.takethiscourse.net/ 사이트에서 모의고사 식으로 문제를 미리 풀어보았습니다. 약 $10 정도 비용을 지불하고 1 set를 풀게 되는데, 주어진 제한시간 내에서 문제를 풀 수 있어서 실전연습을 하기에 좋았습니다.

또한, 최근에는 CA 자격증 관련 컨텐츠들도 점차 생기는 추세입니다. “Monday Data Visualization” 유투브 채널에서 Tableau Desktop Certified Associate Exam Guide 에 나온 샘플문제 풀이하는 영상이 2021년 3월에 업로드 되었으니, 참고하셔도 좋을 듯합니다.

5) 마무리하며

등록된 이메일로 시험결과가 전달되며, 아래와 같이 Score 또한 확인하실 수 있습니다. 저의 경우 Field and Chart Types에서 좋은 점수를 얻지 못했지만, 다른 Category에서 고득점을 올리면서 시험을 통과할 수 있었습니다. 2년이 흘러 재취득을 위해 시험을 보게 된다면, Field and Chart Types 부분을 더욱 꼼꼼히 봐야겠습니다.

참고로, 자격만료 후 재취득을 위한 응시를 하게 되면, 40% 할인된 가격으로 결제가 가능하다고 합니다. 아래 정보를 공유해주신 강승일님께 감사말씀 드립니다.

Tableau Badge는 링크드인(Linkedin)에 자동 연동이 가능하며, 아래와 같이 링크드인 프로필에 노출할 수 있습니다.

Tableau Desktop Specialist 자격증에 비해, CA 자격증은 실습 문제(Hands-on) 비중이 높은 편입니다. 따라서 실제로 불러온 데이터를 자유자재로 활용하는 능력이 필수적인데요.

이에 CA 자격증 준비를 통해, 태블로의 작동 원리를 더욱 이해하게 되고, 시각화 및 분석에 필요한 기능들 또한 자연스레 익히게 됩니다. 그러므로 태블로 입문에서 한 걸음 더 나아가고 싶으신 분들이라면, CA 자격증 도전을 통해 실력 상승과 자격증 취득이라는 두 마리 토끼를 잡으시기를 적극 권유드립니다!

추가적으로 궁금한 사항 댓글로 남겨주시면, 최대한 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다!