이번 포스팅은 Tableau Desktop Specialist 자격증에 대해 다뤄보려고 합니다. 전반적인 설명과 더불어, 자격증 취득을 위한 생생 노하우를 전격 공개하도록 하겠습니다!

위 이미지에서 보실 수 있듯이, 태블로 관련 자격증은 다양하게 존재합니다. 여러 자격증 중에 가장 기본이자 첫 단계로 알려진, Tableau Desktop Specialist 자격증에 대해 상세히 다루려고 합니다. 글의 구성은 다음과 같습니다.

1. 자격증 시험 개요
2. 신청 방법
3. 실제 시험 생생 후기
4. 시험 준비 방법
5. 샘플문제 및 꿀팁 공개

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1. 자격증 시험 개요

Tableau Desktop Specialist Certification은 태블로 본사에서 제공하는 공식 자격증으로, 태블로 공식 홈페이지에서 정보를 확인하실 수 있습니다. (링크) 시험 응시를 위한 필수조건이 없고, 자격증 만료일이 없다는 점이 매력적입니다.

시험 관련 정보

• 시험 시간 : 60분
• 문항수 : 30문제
• 질문 형태 : 객관식, 다지선다형 (Multiple Choice), 실습 문제 (Hands-on)
• 채점 방식 : 자동 채점. 문제 유형별로 배점이 다르며, 실습 문제에 가중치 부여
• 합격 기준 : 70% 이상
• 선택 언어 : 영어, 일본어, 중국어(간체), 독일어, 프랑스어, 포르투칼어, 스페인어
• 시험 환경: Windows Virtual Machine containing Tableau Desktop
• 오픈북 테스트

시험 제한시간은 60분이지만, ID 체크 및 시스템 환경 점검 등에 최소 30분 이상 소요됩니다. 저의 경우 특수한 경우이긴 했지만, 시스템 환경 점검 과정에서 지속적으로 오류가 발생하여, 대략 1시간 30분 정도 소요되었습니다 (시험 완료까지 총 2시간 30분 소요). 따라서 시험시간 전후로 여유시간을 넉넉히 확보하시기를 권유드립니다.

아울러, 30문항 중 약 21~22문항은 이론 관련 문제, 8~9문항은 실습문제로 구성되어 있습니다. 순서대로 문제를 풀지 않아도 되며, Flag 기능을 활용하여 확신이 서지 않는 문제는 Skip하고 다음 문제로 넘어가도 됩니다. 더불어 시험 도중 검색이 가능하기에, 아래 Tip을 참고하여 구글링을 적극 활용하셔도 좋습니다!

• ‘Tableau how to~’ 형식으로 검색
• 문항 그대로 Copy & Paste 또는 Paraphrase를 통한 검색

마지막으로, 한국어가 제공되지 않기에 대부분 영어로 시험을 보시게 될 것입니다. 이에 평소에 Tableau Desktop 활용하실 때 Lauguage를 English로 변경하여 사용하시기를 권유드립니다.

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2. 신청 방법

시험 신청은 Loyalist Exam Services (LES) 사이트에서 진행할 수 있습니다. 회원가입 시 영문 이름은 반드시 여권 이름과 동일하게 설정해야 합니다.

아래 화면과 같이, 로그인 후 시험 유형 선택 – 결제 – 스케쥴링을 하게 됩니다. 이따금씩 가격 할인을 하는 경우가 있으며 (2020년 COVID-19 시기에 6월 30일까지 50% 할인 이벤트 진행), 학생할인을 받으면 20% 할인된 $80에 시험 신청이 가능하다고 합니다.

결제 후 시험날짜 및 시간을 정할 수 있으며(1시간 단위), 시험 시작 24시간 전까지는 추가요금 없이 일정 조정이 가능합니다. 시험 시작 24시간 이내 시점에 일정을 변경하게 된다면 추가요금($5) 지불 후 변경이 가능합니다.

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3. 실제 시험 생생 후기

시험 전 체크사항

• (필수) 여권 준비 (사본 불가)
• 웹캠과 마이크 준비
• PC/노트북 외 전자기기 전원 off
• 구글 크롬 브라우저 사용 권장
• 온라인 환경 체크 (무선 < 유선, 핫스팟 사용 불가)
• (조용하고 독립적인) 시험 공간

온라인으로 시험이 이뤄지기에, 감독관(Proctor) 1명이 모든 사항을 꼼꼼하게 체크합니다 (저의 경우, 러시아 계열로 추정이 되는 감독관이 들어왔었습니다). 웹캠을 통해 여권 실물을 직접 보여주어야 하며, 책상은 물론 360도 공간 또한 모두 보여주어야 합니다. 시험과 관련 없는 물건은 치워달라는 요청도 하며, 물과 초콜릿 정도는 괜찮습니다.

더불어, 온라인 환경 체크 (Connectivity Checker, Connection Speed Test)를 진행합니다. 시험은 가상 머신(Windows Virtual Machine)을 활용하여 가상환경에서 진행됩니다. 따라서 즐겨찾기에 등록해놓은 사이트를 바로 접속할 수도 없고, 채팅/로그인 사이트는 사용금지 됩니다.

감독관과 목소리/채팅/메일 등 다양한 방식으로 소통할 수 있으며, 감독관이 원격제어를 통해 여러 사항을 확인합니다. 모든 확인이 끝나고, 시험과 관련 없는 모든 Application이 종료되면 시험이 시작됩니다. 간단한 시험설명 후, 바로 시작!

가상머신에 접속하면 태블로 데스크탑 / 데이터 원본 폴더 / 파이어폭스 아이콘이 보일 것입니다. 이때, <Tableau Desktop Specialist> 폴더에 있는 데이터 원본을 사용해야 합니다. 데이터 원본은 별도로 오픈되지는 않고, 태블로 데스크탑에서 불러올 수만 있습니다. 가상머신 환경이 익숙지 않으면 처음엔 적잖이 당황하실 수도 있는데, 감독관에게 (영어로) 질문을 하면 답변을 해준다는 사실을 기억하시길 바립니다!

아울러, 우측 하단에 문제 네이게이션이 있고, 정답을 체크하지 않은 문항은 표시가 다르게 보입니다. 개인적으로는 이론 관련 문제를 먼저 풀고, 그 다음에 실습(Hands-on) 문제를 푸는 게 한결 수월했어서, 문제 Skip & 풀지 않은 문항으로 이동하는 일을 반복했던 기억이 납니다.

다지선다형에서 정답은 2개도 있지만 3개도 있기도 하며, True or False 문제도 나왔습니다. 문제 유형과 관련해서는 마지막 순서에서 더욱 상세하게 다루도록 하겠습니다.

한 가지 유의해야할 사항은, 60분 내에 30문제를 풀어야 하니, 한 문제당 평균 2분 안에 풀어야 합니다. 이때 가상시험 환경은 화면 전환속도가 느리고 버벅거림이 심한 편이어서, 결코 User-friendly 환경이 아닙니다.

따라서 위 화면과 같이 구글 번역기를 사용할 수 있습니다만, 번역에 시간을 많이 뺏기지 않는 게 좋습니다. Parameter (매개변수) 또는 Bins (구간 차원) 같은 단어는 한국어 자체로도 이해하기 쉬운 단어가 아닌 만큼, Tableau Desktop English 버전을 사용하면서 익숙해지는 게 좋습니다.

또 한 가지 주의해야 할 점은 ESC, TAB, ALT, CTRL 등 단축키는 사용할 수 없다는 점입니다 (사용 시 가상머신 종료될 수 있음). 따라서 구글링을 할 때에도 Ctrl+C / Ctrl+V를 하지 못하고 직접 타이핑을 해야 하는 번거로움이 있습니다.

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4. 시험 준비 방법

먼저, 태블로에서 제공하는 Desktop Specialist Exam Guide 링크를 참고하시면 좋습니다. 앞서 언급드린 시험 정보와 더불어, 시험 범위 및 샘플 문제를 확인하실 수 있습니다.

다음으로, PLANIT DATAV 유튜브 채널을 통해 이론 관련 지식을 습득하는게 좋습니다. 해당 채널은 플랜잇 파트너스에서 운영하는 공식 채널입니다. 여러 컨텐츠 중 태블로 굿모닝(기초) / 태블로 굿애프터눈(중급) 시리즈 영상은 각각 5분 내외로 구성되어 있으며, 지식 습득에 큰 도움이 됩니다.

Tableau Desktop Specialist 시험에 나오는 개념 관련 내용을 거의 모두 커버한다고 보시면 되며, <태블로 공식 자격증 Specialist 맛보기> 영상을 통해 샘플 문제를 풀어보셔도 좋을 듯합니다.

더불어, 태블로 스터디를 통해 준비하는 것도 도움이 됩니다. 저는 플랜잇 데시커뮤니티 네트워킹 파티에서 만난 분들과 스터디를 조직하였습니다. 1주일에 1번씩 만나 시험범위 내용을 훑고, 각자 예상문제를 만들어서 문제를 함께 풀었습니다.

혼자 하는 것보단 같이 해야 시너지가 나죠! 공동의 목표가 있어서 그런지 동기부여가 잘 되었답니다. 스터디 진행 시 작성했던 메모도 아래 슬쩍 공유드립니다. 혹시 스터디를 희망하시는 분은 댓글 남겨주시거나 이메일 주시면, 연락주신 분들에 한해 스터디 형성에 작게나마 도움드리도록 하겠습니다.

마지막으로 인터넷 강의를 듣는 방법이 있습니다. 태블로 공식 홈페이지에서 Free Training Video를 제공하고 있습니다.

또한, 스터디원 분이 추천해주신 내용으로, Udemy에서 제공하는 Tableau Specialist Certification Prep 유료강의도 추천할만 합니다. 10분 내외의 짧은 강의로 구성되어 있고, 실전문제 3묶음을 제공하니 실전연습에 도움이 된다고 합니다.

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5. 샘플문제 및 꿀팁 공개

실제 시험은 기출문제가 살짝 변형되어 출제되는, 문제은행 형식으로 나오는 것으로 보입니다. 따라서 태블로 공식 홈페이지에서 제공하는 샘플문제(링크)를 풀어보는 게 첫 번째 순서라고 생각합니다. 샘플문제 형식이 기출문제 형식과 크게 다르지 않기 때문입니다.

샘플문제에서 언급되는 차원(Dimension) vs. 측정값(Measure) 비교, 불연속형(Discrete) vs. 연속형 (Continuous) 비교 문제는 단골손님으로 등장하는 듯합니다. PDF 변환 및 URL Action 설정도 종종 등장하는데, 이 부분을 눈 여겨 보시면 좋을 듯합니다.

앞서 살짝 언급드린 부분을 포함하여, 몇 가지 팁을 공유드립니다.

• 평소에 Tableau Desktop Lauguage를 English로 설정하여 사용합니다. 이를 통해 구글 번역기에 사용하는 시간을 단축하는게 좋습니다.
• 70% 이상만 맞추면 자격증 획득! 막히는 문제는 과감하게 넘어가기!
• 시험볼 때 Tableau Workbook에서 각 워크시트 이름을 알아보기 쉽게 변경합니다. 하나의 데이터 원본만을 사용하지 않고, 새로운 시트를 계속 연결해야 하기 때문이죠. 어떤 데이터 원본을 연결했는지, 또는 어떤 문제를 풀때 사용했는지 표시하면(Ex. Q20), 문제를 풀때 큰 도움이 될 것입니다.
• Tableau Workbook을 수시로 저장하면 좋습니다. 운이 나쁘게 오류가 날 가능성을 미리 대비하는 것이죠.
• 태블로 새로운 제품 버전이 나오면, 자격증 시험 또한 제품 버전이 업데이트 될 수 있습니다. 이에 따라 새로운 버전에 추가된 기능을 익혀야 할 수도 있습니다. 따라서 시험을 미루지 말고, 이 포스팅을 보신 만큼 결단 내리시기를 권유드립니다!!

시험제출을 하면, 간단한 설문조사와 함께 바로! 결과가 나오게 됩니다. ‘Congratulations‘ 단어를 보는 순간, 기쁨의 감정을 만끽할 수 있는데요. 이 글을 보시는 모든 분들께서 그 순간을 느끼실 수 있기를 바랍니다!

등록된 이메일로 시험결과가 전달되며, 아래와 같이 인증서 및 Tableau Badge를 받을 수 있습니다.

특히 Tableau Badge의 경우, 링크드인(Linkedin)에 자동 연동이 가능합니다. 링크드인 프로필에 연동해놓으면, 자격증 보유 사실을 자연스레 노출할 수 있습니다.

마무리하며

태블로 웹사이트에서 자격증 보유자 리스트를 제공하고 있습니다. 대한민국(KR)으로 필터를 거니, 총 77명의 리스트가 나오는데요. 리스트 공개를 원치 않은 사람들은 명단에 나오지 않지만, 이를 감안하여도 태블로 관련 자격증 보유자가 그리 많지는 않습니다. 이는 자격증 취득이 커리어 개발 및 퍼스널 브랜딩에 희소성을 가져다주는 포인트가 될 수 있다고 생각합니다. 자격증에 도전해야만 하는 또 하나의 이유이죠!

아울러, 플랜잇 강승일 팀장님의 제안으로, 태블로 자격증 취득까지의 과정을 인터뷰 영상으로 촬영한 적이 있습니다. 제 실력이 한없이 부족하기에 극구 사양했었지만, 태블로 입문자에게 도움이 될 수 있으리란 말에 촬영을 했었는데요. 너무 부끄럽기는 하지만, Tableau Desktop Specialist 자격증 취득으로 이러한 제안을 받았다는 사실 자체가 신선하게 다가왔습니다. 다시 한번 좋은 기회 제공해주신 강승일 팀장님께 감사말씀 드립니다.

지금까지 Tableau Desktop Specialist 자격증 취득 관련한 모든 내용을 적어보았습니다. 디테일한 부분들도 언급하다 보니 글이 길어졌지만, 자격증을 준비하시는 모든 분들께 조금이나마 도움이 되었으면 합니다. 태블로 세계에 입문하신 분들이라면 Specialist 자격증은 꼭 도전해보시기를 권유드립니다. 추가적으로 궁금한 사항 있으시면 댓글 남겨주세요! 감사합니다.